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因美方禁令,Adobe 将中止委内瑞拉用户账号和服务,且不退款

2019 年 10 月 7 日,据国外媒体报道,为遵守美国政府八月份发布的13884 号行政命令,Adobe 公司宣布将中止委内瑞拉用户的账号和服务。

据了解,Adobe 公司通过邮件的方式通知委内瑞拉用户,并且解释称, 根据美国政府发布的 13884 行政命令,禁止委内瑞拉与美国公司实体和个人之间的几乎所有交易和服务。由此,Adobe 决定关闭委内瑞拉用户的账号和服务。

基于此,委内瑞拉用户必须在 10 月 28 日之前下载其帐户中存储的所有内容。并且,由于行政命令上写明“停止与实体的所有活动,包括不进行销售,服务,支持,退款,信贷等等”,因此用户未到期的订阅也无法获得退款。

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另外,至于相关的免费服务,Adobe 公司表示将不再提供对软件和服务(包括免费软件和服务)的访问。

毫无疑问,Adobe 此举将对委内瑞拉使用相关 Adobe 软件(包括 Photoshop 、Illustrator 、InDesign、Acrobat 等软件)的用户带来负面影响。 值得注意的是,Adobe 公布此决定后在社交媒体上引发了抗议之声。

相关网友表示,由于与 Adobe 相关的账户内容将被停止,所有东西都要重新开始,这对委内瑞拉的公民来说是不公平的。

对此,Adobe 公司仍表示将继续执行行政命令,暂停被禁止的活动。至于何时解禁,Adobe 方面表示将继续监视美国的制裁以了解更多进展,但在那之前,帐户将保持停用状态。

 


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